CONDITIONS D'EXPÉDITION ET DE PAIEMENT

Informations de paiement et d'expédition

Modes de paiement et frais d'expédition

1. Options de paiement

1.1. Pour les livraisons en Allemagne, nous proposons les options de paiement suivantes, sauf indication contraire dans la présentation du produit concerné dans l'offre.

  • Paypal,
    Paiement simple et sécurisé directement via votre compte PayPal
  • Perruque sur ordonnance,
    choisissez ce mode de paiement si vous souhaitez commander une perruque sur ordonnance. Veuillez nous envoyer votre ordonnance originale, signée au dos. Dès que nous aurons reçu l'accord de votre caisse d'assurance maladie pour une subvention, nous lancerons la livraison de votre commande.
  • Achat sur facture,
    Lors d'un achat sur facture, le montant de la facture doit être payé à notre prestataire externe le jour calendaire indiqué sur la facture (20 jours calendaires après la date de facture). Partenaire Klarna exigible. Le mode de paiement par achat sur compte n'est pas disponible pour toutes les offres et nécessite, entre autres, une vérification de solvabilité réussie par Billpay, une offre de Klarna Bank AB. Si le client est autorisé à acheter sur facture pour certaines offres après vérification de sa solvabilité, le paiement sera traité en coopération avec Billpay, une offre de Klarna Bank AB, à laquelle nous attribuons notre demande de paiement. Dans ce cas, le client ne peut payer que Billpay, une offre de Klarna Bank AB, avec effet libératoire. Même en cas d'achat sur facture, nous restons responsables des demandes générales des clients (par exemple sur les marchandises, les délais de livraison, l'expédition), les retours, les réclamations, les déclarations d'annulation et les retours ou notes de crédit. Ceux-ci s'appliquent conditions générales de Billpay, une offre de Klarna Bank AB.
  • achat à tempérament,
    Les conditions contractuelles pour les transactions à tempérament de Klarna Bank AB s'appliquent aux transactions à tempérament.

Pour plus d'informations sur les paiements, veuillez consulter notre Conditions générales et réglementation sur la protection des données.

2. Livraison

2.1. Votre commande sera expédiée via DHL. L'expédition est discrète.

2.2. Nos articles ne peuvent être livrés qu'en Allemagne. Si vous souhaitez expédier vers un autre pays, veuillez nous envoyer un e-mail à service@peruecken-meyer.de et veuillez nous indiquer l'article avec la quantité et l'adresse de livraison avec le pays et le code postal correspondant. Nous vous informerons alors dans les plus brefs délais si nous pouvons également expédier vers le pays souhaité et, si nécessaire, vous informerons des frais d'expédition, car nous devons demander à l'avance à notre partenaire d'expédition le mode d'expédition et les frais. Veuillez contacter service@peruecken-meyer.de pour savoir si l'expédition est possible vers d'autres pays.

3. Frais d'expédition

3.1. Pour l'expédition en Allemagne, nous facturons un forfait de 6,50 EUR de frais d'expédition par commande. À partir d'une valeur brute de commande de 35 EUR, nous expédions gratuitement.

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Notre service commence par une consultation personnelle, au cours de laquelle notre équipe expérimentée discute de vos besoins individuels et vous donne des recommandations personnalisées. Qu'il s'agisse de la longueur des cheveux, de la couleur des cheveux, de la coupe ou d'autres détails, nous veillons à ce que votre perruque corresponde exactement à vos idées.

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